11. Lanjutkan pembayaran/batalkan permohonan
12. Pilih opsi pembayaran yang tersedia
13. Apabila sesuai lanjutkan 'Bayar'
14. PLN Mobile akan mengarahkan ke aplikasi dompet digital
15. Konfirmasi dan bayar di aplikasi
16. Lihat detil status permohonan pada riwayat permohonan.
Selain Pasang Sementara, sejumlah fitur disediakan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan pelanggan di PLN Mobile.
Baca Juga:
ALPERKLINAS Imbau Konsumen Percayakan Perbaikan dan Pemasangan Instalasi Listrik pada Ahlinya
Beberapa fitur itu di antaranya Token & Pembayaran, Pengaduan, Catat Meter, Penyambungan Baru, Ubah Daya dan Migrasi, Marketplace dan lain-lain.
Untuk diketahui, PLN melakukan transformasi secara menyeluruh termasuk digitalisasi pelanggan pada PLN Mobile. Aplikasi ini telah mendapat rating 4,8 dan telah diunduh sebanyak 35 juta lebih pengguna. [hot]
